পণ্য - সম্পর্কিত
প্রশ্ন: 1. আপনি মূলত কোন ধরণের সিলিকন রাবার পণ্য সরবরাহ করেন?
উত্তর: আমরা কাস্টম উত্পাদন উপর ফোকাস। প্রতিটি গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা অনুসারে, আমরা ছাঁচগুলি ডিজাইন করি এবং খোলা করি, কাঁচামাল কিনে থাকি এবং উপযুক্ত সিলিকন রাবার বা প্লাস্টিকের পণ্য উত্পাদন করতে প্রক্রিয়াজাতকরণ করি।
প্রশ্ন: ২. সিলিকন রাবার পণ্যগুলির সুবিধাগুলি কী?
উত্তর: - সিলিকন রাবার বেশ কয়েকটি মূল সুবিধা দেয়:
- প্রশস্ত তাপমাত্রা প্রতিরোধের - –60 ডিগ্রি থেকে +230 ডিগ্রি পর্যন্ত চরম ঠান্ডা এবং উত্তাপে ভাল সম্পাদন করে।
- স্থায়িত্ব - নমনীয়, টিয়ার - প্রতিরোধী, এবং দীর্ঘ - স্থিতিস্থাপকতা হারাতে না পেরে স্থায়ী।
- সুরক্ষা এবং সম্মতি - খাবারে উপলব্ধ - গ্রেড এবং মেডিকেল - গ্রেড বিকল্পগুলি, নন - বিষাক্ত এবং গন্ধহীন।
- রাসায়নিক ও আবহাওয়া প্রতিরোধের - জল, তেল, অ্যাসিড, ইউভি এবং বার্ধক্যজনিত বিরুদ্ধে স্থিতিশীল, বহিরঙ্গন এবং শিল্প ব্যবহারের জন্য উপযুক্ত।
- কাস্টমাইজেশন - বিভিন্ন আকার, রঙ, কঠোরতার স্তরে এবং নির্দিষ্ট প্রয়োজনগুলি পূরণ করতে সমাপ্তিগুলিতে ed ালাই করা যেতে পারে।
প্রশ্ন: 3. আপনার নির্দিষ্ট প্রয়োজন অনুসারে সিলিকন রাবার উপাদানগুলি কীভাবে নির্বাচন করবেন?
উত্তর: সঠিক উপাদান আপনার প্রয়োগের উপর নির্ভর করে। আমরা বিবেচনা করার পরামর্শ দিচ্ছি:
● তাপমাত্রার পরিসীমা - উচ্চ - তাপ বা ঠান্ডা পরিবেশের জন্য, সিলিকন গ্রেডগুলি চয়ন করুন যা –60 ডিগ্রি থেকে +230 ডিগ্রি হ্যান্ডেল করতে পারে।
● কঠোরতা (শোর এ) - নরম গ্রেডগুলি (30-40 শোর এ) সিলিং এবং নমনীয়তার জন্য আরও ভাল, অন্যদিকে শক্ত গ্রেডগুলি (60-70 শোর এ) শক্তি এবং স্থায়িত্ব সরবরাহ করে।
● শংসাপত্রের প্রয়োজনীয়তা - খাদ্য - গ্রেড, মেডিকেল - গ্রেড, বা শিল্প - গ্রেড সিলিকন সম্মতি প্রয়োজনের ভিত্তিতে নির্বাচন করা যেতে পারে।
● প্রতিরোধ - পণ্যটি কোথায় ব্যবহৃত হবে তার উপর নির্ভর করে রাসায়নিক, তেল, ইউভি বা আবহাওয়া প্রতিরোধের বিবেচনা করুন।
● কাস্টমাইজেশন - আমরা আপনার প্রয়োজনীয়তার সাথে অনুসারে সঠিক কাঁচামাল, ছাঁচ খোলার এবং প্রক্রিয়াজাতকরণ পণ্যগুলি সোর্স করে সহায়তা করতে পারি।
আপনি যদি অনিশ্চিত থাকেন তবে আমাদের দল আপনাকে আপনার অ্যাপ্লিকেশনটি মূল্যায়নে সহায়তা করবে এবং সেরা সিলিকন উপাদানগুলির প্রস্তাব দেবে।
প্রশ্ন: 4. আপনি প্লাস্টিকের ইনজেকশন ছাঁচনির্মাণ পণ্য উত্পাদন করতে পারেন?
উত্তর: হ্যাঁ আমরা প্লাস্টিকের ইনজেকশন ছাঁচনির্মাণ পণ্য উত্পাদন করতে সক্ষম। শুধু আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
প্রশ্ন: 5. নির্দিষ্ট নির্দিষ্টকরণের পণ্যগুলি কাস্টমাইজ করা যায়?
উত্তর: হ্যাঁ, আমরা কাস্টমাইজড অর্ডার গ্রহণ করি। দয়া করে আপনার নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে আমাদের অবহিত করুন এবং আমরা আপনাকে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব একটি উদ্ধৃতি এবং পরিষেবা পরিকল্পনা সরবরাহ করব।
প্রশ্ন: 6. আমি কি কাস্টম রঙ?
উত্তর: হ্যাঁ আপনি যে রঙটি প্রয়োজন বা পছন্দ করেন তা কাস্টম করতে পারেন।
প্রশ্ন: 7. আমি কি কাস্টম লোগো?
উত্তর: অবশ্যই আপনি পারেন। শুধু আমাদের আপনার অঙ্কন প্রেরণ করুন।
প্রশ্ন: 8. আপনি কি নমুনা অফার করেন?
উত্তর: হ্যাঁ আমরা নমুনা অফার। বিশদের জন্য, আমাদের বিক্রয় যোগাযোগ করুন।
অর্ডার এবং পরিষেবাদি
প্রশ্ন: 1. কি এমওকিউ?
উত্তর: বিভিন্ন পণ্যের জন্য সর্বনিম্ন অর্ডার পরিমাণ পৃথক হতে পারে। বিস্তারিত তথ্যের জন্য দয়া করে আমাদের বিক্রয় প্রতিনিধির সাথে যোগাযোগ করুন।
প্রশ্ন: ২. আমি আপনার সাথে কীভাবে যোগাযোগ করতে পারি?
উত্তর: আপনি উদ্ধৃতি এবং আরও তথ্যের জন্য {{0} in এ ইমেল প্রেরণ করতে পারেন।
প্রশ্ন: 3. আপনি কি ছাঁচ ফি চার্জ করেন?
উত্তর: হ্যাঁ আমরা করি। বিশদের জন্য, আমাদের বিক্রয় যোগাযোগ করুন।
প্রশ্ন: ৪. কি আমার এখনও দ্বিতীয় আদেশের জন্য একটি ছাঁচ ফি চার্জ করা দরকার?
উত্তর: যদি আপনার দ্বিতীয় ক্রমটি একই পণ্যের জন্য হয় তবে আমরা কেবল একবার ছাঁচের জন্য চার্জ করি। আপনি যেমন প্রয়োজন তেমন চিরকাল এটি ব্যবহার করতে পারেন এবং আমরা নিয়মিত ছাঁচটি বিনামূল্যে রাখব এবং বজায় রাখব।
প্রশ্ন: 5. আপনি কি এনডিএ/ এনএনএন স্বাক্ষর করতে পারেন?
উত্তর: হ্যাঁ আমরা আন্তর্জাতিক ব্যবসায় গোপনীয়তা এবং বৌদ্ধিক সম্পত্তি সুরক্ষার গুরুত্ব বুঝতে পারি। We are willing to sign both NDA (Non-Disclosure Agreement) and NNN (Non-Disclosure, Non-Use, Non-Circumvention Agreement) upon request, ensuring your designs, ideas, and business information remain fully protected.
প্রশ্ন: 6. আমার যদি 3 ডি অঙ্কন বা নমুনা না থাকে তবে আপনি কি কিছু সহায়তা সরবরাহ করতে পারেন?
উত্তর: হ্যাঁ, একেবারে। আমাদের ইঞ্জিনিয়ারিং টিম আপনার ধারণা, পণ্যের প্রয়োজনীয়তা বা এমনকি সাধারণ স্কেচের উপর ভিত্তি করে আপনার সাথে কাজ করতে পারে। আমরা ডিজাইনের খসড়া, 2 ডি/3 ডি মডেল তৈরি করতে সহায়তা করতে পারি এবং সর্বাধিক উপযুক্ত উপাদান এবং উত্পাদন প্রক্রিয়াটির প্রস্তাব দিতে পারি। যদি প্রয়োজন হয় তবে আমরা ভর উত্পাদনে যাওয়ার আগে নিশ্চিতকরণের জন্য প্রোটোটাইপগুলিও সরবরাহ করতে পারি।
প্রশ্ন: 7. আপনি কি বাচ্চা এবং রান্নাঘরের পণ্যগুলিতে সুরক্ষা লোগো মুদ্রণ করতে পারেন?
উত্তর: হ্যাঁ, আমরা এই জাতীয় পরিষেবা সরবরাহ করি। আমরা প্যাড প্রিন্টিং, স্ক্রিন প্রিন্টিং এবং তাপ স্থানান্তর সহ একাধিক মুদ্রণ বিকল্প সরবরাহ করি। বাচ্চা এবং রান্নাঘরের পণ্যগুলির জন্য, আমরা সাধারণত এমবসড বা ডিবোসড লোগো ব্যবহার করি, এটি নিশ্চিত করে যে লোগোটি খাবার বা মুখের সাথে সরাসরি যোগাযোগ না করে, এটি একটি নিরাপদ পছন্দ করে তোলে।
প্রশ্ন: 8. আপনার কাছে - বিক্রয় পরিষেবাগুলির পরে আছে?
উত্তর: আপনি একটি অর্ডার দেওয়ার পরে, আমাদের ডেডিকেটেড টিম পুরো প্রক্রিয়া জুড়ে অনুসরণ করবে এবং আপনাকে সর্বশেষ উত্পাদন এবং শিপিংয়ের স্থিতিতে অবহিত করবে। একবার আপনার পণ্য সরবরাহ করা হয়ে গেলে, যদি কোনও সমস্যা দেখা দেয় তবে আপনি আপনার প্রতিক্রিয়া আমাদের সাথে ভাগ করে নিতে পারেন এবং আমরা তাদের তাত্ক্ষণিকভাবে সম্বোধন করব।
প্রশ্ন: 9. কোন দেশ আপনি পরিবেশন করতে সমর্থন করতে পারেন?
উত্তর: আমরা সমস্ত দেশকে পরিবেশন করতে পারি।
কারখানা
প্রশ্ন: 1. আপনার কত কারখানা আছে?
উত্তর: আমাদের 2 টি কারখানা রয়েছে।
প্রশ্ন: ২. আপনার কারখানাটি কোথায়?
উত্তর: একটি জিয়াংসু প্রদেশের সুজু সিটিতে অবস্থিত, অন্যটি জেজিয়াং প্রদেশের নানক্সুন সিটিতে অবস্থিত।
প্রশ্ন: ৩. আপনার কারখানার ক্ষমতা কী?
উত্তর: পণ্যের আকার এবং জটিলতার উপর নির্ভর করে ক্ষমতা পৃথক হবে।
প্রশ্ন: 4. আপনার কারখানার শংসাপত্র আছে?
এ: অবশ্যই। আমাদের কারখানার শংসাপত্রগুলি অন্তর্ভুক্ত তবে আইএসও: 9001, আইএসও: 13485, এফডিএ, সেডেক্স, বিএসসিআই, ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত তবে তা অন্তর্ভুক্ত তবে আমাদের পণ্য শংসাপত্র এবং নিরীক্ষণের প্রতিবেদনে ইউএল, সিপিসি, সিই, এলএফজিবি, এফডিএ, সিওসি ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে
প্রশ্ন: 5. আপনার সিলিকন পণ্যগুলির কাঁচামাল কী?
উত্তর: আমরা দুটি প্রধান ধরণের প্রিমিয়াম সিলিকন উপকরণ সরবরাহ করি: তরল সিলিকন এবং শক্ত সিলিকন। গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে আমরা প্ল্যাটিনাম - ভিত্তিক ভলকানাইজিং এজেন্টদের তীরে কঠোরতার মতো উপাদান বৈশিষ্ট্যগুলি সামঞ্জস্য করতেও অন্তর্ভুক্ত করতে পারি।
গুণ ও অর্থ প্রদান
প্রশ্ন: 1. আমরা এর পণ্যগুলির গুণমানকে কীভাবে নিশ্চিত করব?
উত্তর: কারখানাটি ছাড়ার আগে সমস্ত পণ্য তারা আন্তর্জাতিক মান এবং গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে তা নিশ্চিত করার জন্য কঠোর গুণমান পরিদর্শন পদ্ধতি গ্রহণ করবে। অতিরিক্তভাবে, আমরা আমাদের পরিচালনা সিস্টেমের জন্য আইএসও 9001 এর মতো শংসাপত্রগুলিও পেয়েছি।
প্রশ্ন: ২. আমি যে পণ্যগুলি পেয়েছি তাতে কোনও সমস্যা থাকলে আমার কী করা উচিত?
উত্তর: আপনি যদি আপনার অর্ডার সহ কোনও সমস্যা লক্ষ্য করেন তবে দয়া করে সমস্যার বিশদ এবং ফটো সহ এখনই আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দলটি তাত্ক্ষণিকভাবে কেসটি পর্যালোচনা করবে এবং একটি সমাধান সরবরাহ করবে, যার মধ্যে পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে প্রতিস্থাপন, মেরামত বা ফেরত অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। প্রতিটি গ্রাহক নিখুঁত অবস্থায় পণ্য গ্রহণ করে তা নিশ্চিত করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
প্রশ্ন: 3. আপনি কোন ধরণের অর্থ প্রদানের পদ্ধতি গ্রহণ করেন?
উত্তর: অর্থ প্রদানের পদ্ধতি: টি/টি
অর্থ প্রদানের মেয়াদ: অর্ডার নিশ্চিতকরণে 30% আমানত এবং চালানের আগে 70% ভারসাম্য।
প্যাকিং এবং শিপিং
প্রশ্ন: 1. আপনি কি প্যাকেজিং কাস্টমাইজ করতে পারেন?
উত্তর: হ্যাঁ আমরা একাধিক প্যাকেজিং সমাধান অফার করি, এটি আপনার প্রয়োজনের উপর নির্ভর করে।
প্রশ্ন: ২. আপনি কী শিপিংয়ের উপায়গুলি অফার করেন এবং শিপিংয়ের ব্যয় কী?
উত্তর: আমরা বিভিন্ন শিপিং পদ্ধতি অফার করি। ব্যয় এবং শিপিং পদ্ধতি আপনার প্রয়োজনীয়তা এবং ক্রমের উপর নির্ভর করে।
প্রশ্ন: ৩. আমি কীভাবে আমার অর্ডারটির রসদ ট্র্যাক করব?
উত্তর: একবার আপনার অর্ডারটি প্রেরণ করা হয়ে গেলে আমরা আপনাকে একটি ট্র্যাকিং নম্বর এবং সংশ্লিষ্ট লজিস্টিক ওয়েবসাইট সরবরাহ করব। আপনি আপনার চালানের আসল - সময় স্থিতি পরীক্ষা করতে এই নম্বরটি ব্যবহার করতে পারেন। আপনার যদি আরও সহায়তার প্রয়োজন হয় তবে আমাদের গ্রাহক পরিষেবা দলটি সর্বদা সাহায্যের জন্য উপলব্ধ।
প্রশ্ন: 4. ডেলিভারির সময়কাল কী?
উত্তর: স্ট্যান্ডার্ড পণ্যগুলির বিতরণ সময়কাল সাধারণত চালানের জন্য x দিনের মধ্যে থাকে; কাস্টমাইজড পণ্যগুলির জন্য, উত্পাদন চক্রটি প্রকৃত পরিস্থিতির ভিত্তিতে নির্ধারণ করা দরকার।
প্রশ্ন: 5. আপনি কি অ্যামাজন গুদামে পাঠাতে পারেন?
উত্তর: হ্যাঁ, আমরা আপনার জন্য অ্যামাজনের গুদামে পাঠাতে পারি। আমরা আপনার এফবিএ লেবেলটি কার্টনে এবং বাক্সে বারকোড স্টিকার রাখতে পারি।